Títulos en Gestión

Mercedes-Benz Driven to Delight revela el plan de acción que utilizó esta compañía en Estados Unidos para catapultar a la empresa al primer lugar en los rankings de estudios nacionales de satisfacción al cliente, al tiempo que mantuvo el crecimiento del negocio. Esta es la historia de cómo la organización supo identificar los deseos, necesidades y sueños de sus clientes.

¿Qué diferencia los changarros de auténticos negocios? Y sobre todo... ¿qué diferencia existe en mentalidad con las personas que hay dentro de cada uno de ellos? ¿Cansado de no ver tu negocio prosperar? ¿Crees que todo se basa en el esfuerzo y trabajas horas interminables hasta el agotamiento sin ver a tus hijos y a tu familia? En esta entrega aprenderás secretos como: Por qué tú no trabajas para un negocio. Por qué estás fregado y no obtienes los resultados que te mereces. Qué hacer cada mañana y cada noche para cambiar completamente tu día.

FonoLibro se enorgullece en presentar el audiolibro COACHING PARA PYMES, en el cual Carlos Eduardo Sarmiento está plenamente convencido de que los latinos e hispanos, tienen la capacidad y calidad humana necesaria para ser generadores de las pymes más competitivas, e implementar el Modelo del Sistema de Aceleración de Negocios SAN.

Los libros de la serie "Bolsillo" de Martha Alles constituyen guías rápidas sobre diferentes temas relacionados con el mundo del trabajo, que sirven de ayuda para pasar rápidamente a la acción. Cada libro presenta los elementos básicos y los consejos prácticos necesarios para enfrentar exitosamente diversas situaciones de la vida laboral. Cómo llevarme bien con mi jefe y con mis compañeros de trabajo es un verdadero manual del buen colaborador, cuyo contenido aplica a todos los niveles jerárquicos.

Entrenar líderes se ha convertido en una necesidad imperiosa para las organizaciones que quieran sobrevivir en el tiempo. Es, de hecho, la esperanza más genuina para aprovechar y organizar el escenario crítico que hoy atravesamos. Entrenar líderes es un arte. Se trata de descubrir y modelar el estilo propio de servicio de aquellos que fueron llamados a conducir una empresa o una corporación. El éxito de este aprendizaje quedará cifrado en la manifestación de su amor a los demás, en sus ideas y en el coraje de producir acciones innovadoras.

De cómo emprender y no caer en el infierno: Armando el Dream Team. En este episodio te contamos por qué es tan difícil conseguir gente comprometida y que sepa trabajar.

No todo el mundo merece un trofeo proporciona a los empleadores un plan de juego viable para convertir a los millennials en la fuerza laboral estelar que tienen el potencial de ser. La culminación de más de dos décadas de investigación, este libro proporciona a los empleadores un marco práctico para involucrar, desarrollar y retener a la nueva generación de empleados. Esta nueva edición revisada y actualizada amplía el debate para incluir a los nuevos millennials de "segunda ola", a los que Tulgan se refiere como "Generación Z".

Un coach mentor y éxito a 44 millonarios dice cómo se recuperó de un accidente trágico para convertirse en una empresa pionera y líder en la comercialización de contenidos y un entrenador maestro en los métodos de marketing en línea. El libro identifica los problemas más comunes que causan muchas empresas a fallar y fallar y ofrece estrategias para evitar estos errores. El libro presenta los pasos básicos necesarios para crear una empresa exitosa y atraer y mantener a los clientes leales.

El Autor, productor y editor Dr. Mickey Frazier, Sr., explica un plan orientado a la acción simple para la recuperación de daños monetarios a través del sistema de la corte de reclamos menores. A través de sus estudios detalla batallas contra los individuos, pequeñas empresas y grandes corporaciones, Mickey ofrece orientación lógica racional que le ahorrará tiempo y frustración en la recuperación de su dinero.

Expuestos nace como una hoja de ruta para entender la actual manera de relacionarnos en el contexto del update permanente y la tendencia a la conectividad total. Ágil y accesible, este libro nos prepara para que el nuevo escenario no nos tome tan desprevenidos y, en lugar de refugiarnos en el miedo, podamos aprovechar las múltiples oportunidades que la tecnología tiene para ofrecernos.

Los negocios se construyen sobre el crecimiento de las relaciones con los clientes. La cultura se crea con las historias que cuentan dichas relaciones. Dos de los factores diferenciales de un negocio son su talento y su cultura. El talento energizado por una cultura cautivante impulsara el exito de una organizacion y proporcionara oportunidades de crecimiento innovador, tanto para el negocio como para el individuo.

¿Cansado de nunca tener tiempo para nada? ¿Agotado de tantas redes sociales al grado de perder el sentido de la vida? ¿Abrumado por tanta información y poca satisfacción? La magia de estar presente nos ofrece una metodología para aprender a ser conscientes de nuestra vida, organizarnos y vivir en plenitud.

En El arte de la guerra, Sun Tzu hace análisis detallados y recomendaciones útiles sobre trece temas principales de la estrategia militar: la planeación, el reto, el ataque, el posicionamiento, la dirección, fuerzas y debilidades, las maniobras, la implementación de las tácticas, el avance, el terreno, las fases de una campaña, las armas y el uso de información. 

Expone cómo descubrir las facetas específicas de cualquier negocio que están maduras para la desestabilización productiva (operaciones, comunicación, cultura, servicio al cliente) y detalla cómo la reinvención puede crear éxito en cada una de ellas. Facilita que cualquier persona reinvente su marca, empresa o incluso, su propia carrera.

Si usted desea encontrar un proceso de aprendizaje para producir “el cambio” deseado, a nivel personal y profesional, en este audio libro encontrará las pautas que definen un camino claro para ir desde donde usted está ahora hasta el lugar adonde quiere llegar, y cumplir sus sueños de emprender un negocio. La pregunta central que plantea el audio libro es: “¿quiere realmente convertirse en un emprendedor?”.

La recuperación del papel primordial de la empresa y del empresario en la sociedad, y la superación de muchas disfuncionalidades actuales, requiere una nueva noción de la empresa y de la tarea de empresarios y directivos. En este contexto, es relevante el sentido cristiano de la empresa y su dirección. De esto se ocupa este volumen que incluye tres grabaciones cortas pero incisivas de Mons. Javier Echevarría.

Reuniones virtuales. Video llamadas. Correos electrónicos y mensajes de chat. Estas herramientas tecnológicas pueden ser útiles cuando trabajas a distancia. Pero realizar tu trabajo con eficacia cuando eres parte de un equipo remoto puede ser frustrante. ¿Cómo puedes hacer que el trabajo a distancia funcione para ti? La Guía HBR Home Office ofrece consejos prácticos y sugerencias para trabajar de forma más productiva con tu equipo y colegas, aunque no estés en el mismo lugar.

La disrupción es la nueva normalidad. Esto no debería convertirse en un dolor de cabeza ni en motivo de pánico para tu empresa, sino en el impulso necesario para emprender un apasionante viaje de transformación. En este libro, Ivan Bofarull, Chief Innovation Officer de Esade, propone tres enseñanzas clave para lograrlo: Adoptar una mentalidad verdaderamente emprendedora gracias al moonshot thinking, el modelo mental que antepone las mejoras exponenciales (10x) a las incrementales (+10%).

Diversos estudios han demostrado que una comunicación ineficaz es una de las principales causas de conflictos en las relaciones. Gandhi mencionó que no se podía pretender un país diferente con gente indiferente. Esta simple pero profunda reflexión nos convoca a revisar nuestro grado de compromiso e involucramiento, nuestro grado de interés para no solo esperar cambios en nuestras relaciones desde la explicación siendo víctimas indiferentes, sino siendo protagonistas que crean esa cultura diferente de la comunicación.

La milla extra no es un concepto asociado a más tiempo o esfuerzo en el trabajo; es un tema integral que implica disponer de la mayor energía en lo que hacemos, es deliberada y conscientemente querer ofrecer a las organizaciones la mejor versión de nosotros mismos. Este compromiso más profundo y esencial de las personas con su trabajo, o engagement.