Ampliamente considerado como una de las autoridades en etiqueta más recientes y confiables de Gran Bretaña, el “trabajo diario” de William es el de director de The English Manner, un importante instituto de capacitación en etiqueta del Reino Unido, donde asesora a individuos, organizaciones y películas sobre la forma correcta y los buenos modales.
También es conocido por sus apariciones en televisión, radio y, más notablemente, su podcast Help I Sexted My Boss, que lidera regularmente las listas de Apple Podcasts y Spotify. En 2021, también lanzó Keeping Up Appearances: The Luxury Podcast, que comienza su quinta serie en abril de 2024.
William es autor de cuatro libros, incluido el bestseller del Sunday Times 'Help I Sexted My Boss' (2023). Sus rápidos consejos de etiqueta se vuelven populares cada semana en sus cuentas de Instagram y TikTok, con más de 4 millones de seguidores.
William fue el asesor de etiqueta en el set de la película Red, White and Royal Blue de Amazon Prime Video y, por alguna razón, tiene dos récords mundiales Guinness de etiqueta, establecidos en 2012 y 2019.
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