Títulos en Marketing y ventas

Si tienes un sitio web, es probable que hayas considerado lanzar una campaña de marketing por correo electrónico en algún momento. Se estima que 3 mil millones de personas usan el email. Con casi la mitad de la población mundial usándolo, el email marketing puede parecer la mejor opción para hacer llegar tu mensaje. Sin embargo, como todo lo demás, es importante considerar los pros y los contras antes de iniciar una campaña de este tipo.

El inbound marketing o marketing de atracción es un concepto relativamente nuevo, que surgió como resultado de los cambios en el comportamiento de compra.

Según el Content Marketing Institute, el marketing de contenidos puede definirse como "una técnica de comercialización que consiste en crear y distribuir contenidos valiosos, relevantes y coherentes para atraer y adquirir una audiencia claramente definida, con el objetivo de impulsar una acción de compra por parte de los clientes".

Además del gran diseño de experiencia de usuario o UX, Amazon y Netflix atribuyen parte de su éxito al rendimiento en dos grandes áreas: el contenido dinámico y el contenido personalizado (a veces denominado también como personalización).

Ahora que hemos explorado las diferencias entre el marketing convencional y el de atracción o inbound marketing, es hora de sumergirse en el mundo del marketing mixto.

¿Cómo será la nueva normalidad? Esta es una pregunta que mucha gente se está haciendo en este momento. Otros tantos lanzan respuestas al aire, a menudo en la más absoluta oscuridad. Sin embargo, ¿qué pasaría si la pregunta fuera diferente? ¿Qué sucedería si nos preguntáramos qué es lo que no va a cambiar en la nueva normalidad? Esto nos llevaría hacia aquello de lo que podemos estar seguros, incluso ante un futuro incierto.

Resulta clave para las empresas conocer cómo la generación ‘millennial’ entiende y percibe las acciones de responsabilidad corporativa. Sin duda, las acciones cercanas y vinculadas al negocio principal ayudan a atraer el talento y a satisfacer las demandas de este público como consumidor de productos y servicios.

La palabra podcast es una versión de la palabra iPod y la palabra broadcast. En el año 2004, los oyentes de radio en línea, buscamos una manera más conveniente de escuchar nuestros programas favoritos. En aquel momento, la única opción que teníamos era usar reproductores de música personales como ipods, en lo cuales podíamos almacenar el contenido de audio. Y así fue como nació el podcast. Hoy en día el auge de los smartphones ha facilitado a los usuarios el acceso a este formato de contenido, pero las bases del medio permanecen igual.

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas "autopistas" para nuestros clientes.

Este libro es una reflexión que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro de sus decisiones para entender las transformaciones que están sufriendo los servicios de atención al cliente y fidelización de las compañías.

El experto Nestor Braidot analiza como rentabilizar al máximo nuestro cerebro..

Los cambios en el proceso comercial se suceden a una velocidad increíble, tanto en el negocio a negocio (B2B) como en el negocio al consumidor (B2C), e independientemente de la industria. Eso hace que nos pasemos la vida buscando las claves que nos permitan conectar con nuestros clientes.

Un cliente totalmente cambiante y en un entorno caracterizado por el exceso de oferta ha hecho mucho más complejas la estrategia de acercamiento a él y la venta. Una de las claves es hablar al cerebro del consumidor y añadir valor en cada interacción.