Le charisme relationnel
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Narrado por:
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François Aélion
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De:
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François Aélion
Acerca de este título
AU SOMMAIRE :
- Contrer l'équation de la peur ;
- Recentrer sur le réel : les premières petites phrases Ici et Maintenant ;
- Tisser les liens ;
- Couper la parole sans couper la relation ;
- Comprendre même l'incompréhensible ;
- Privilégier le sujet sur l'objet ;
- Cultiver les espaces de choix et responsabiliser les acteurs ;
- Jouer l'espace qui libère contre le temps qui harcèle ;
- Verrouiller les 3 règles du jeu minimum ;
- Avancer par la merci attitude ;
- Réussir ses entretiens d'aide de face-à-face I : les 3 clefs de la communication ;
- Réussir ses entretiens d'aide de face-à-face II : l'empathie ;
- Les questions clefs du manager coach ;
- Contrer la mauvaise foi ;
- Faire face aux critiques par les paradoxes ;
- Réussir le tour de table des attentes des participants à une réunion ;
- Concilier endurance et équité ;
- Donner du sens et avoir de l'impact tout en apparaissant tolérant ;
- Retourner les critiques par l'aïkido oral ;
- Surfer sur les critiques justifiées ou injustifiées par la technique de l'édredon.
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