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Detalles que Enamoran
- Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más
- Narrado por: David Gómez
- Español (Latino neutro)
- Duración: 5 horas y 35 mins
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Detalles que Enamoran
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Resumen del editor
Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algún representante de la compañía y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia. El problema no está en la competencia, en las condiciones económicas o en el precio. El problema está en la experiencia que brindamos. Los clientes se pierden por descuido, por negligencia y por dejar de cultivar relaciones.
Crear gratas experiencias y brindar un servicio excepcional es el camino para construir una ventaja competitiva sostenible. Eso es lo que encontrará en "Detalles que Enamoran".
Lo que los oyentes dicen sobre Detalles que Enamoran
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Total5 out of 5 stars
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Ejecución5 out of 5 stars
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Historia5 out of 5 stars
- Usuario anónimo
- 25-01-24
Detalles que enamoran
Todo
Es lo máximo este libro para empresas que quieren enfocar su negocio a la experiencia del cliente
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Total5 out of 5 stars
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Ejecución5 out of 5 stars
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Historia5 out of 5 stars
- Amazon Customer
- 09-04-23
100% Recomendable
Simplemente, me ha encantado por la forma de compartir la información tan valiosa que ofrece en su libro y el cariño con el que lo hace. Felicidades!!!!!
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Total5 out of 5 stars
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Ejecución4 out of 5 stars
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Historia4 out of 5 stars
- Galician Samurai
- 15-08-22
Buenos tips.
En el libro encontrarás numerosos tips y ejemplos para implementar en tu negocio. A parte de eso... nada nuevo, ni de que se pueda decir que es innovador o importante.
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