Cómo tratar con gente difícil
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Cómo tratar con gente difícil
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Narrado por:
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Bobby Sánchez
Acerca de este título
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer frme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.
©2017 Harvard Business School Publishing Corporation (P)2022 BookaVivoLo que los oyentes dicen sobre Cómo tratar con gente difícil
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Total5 out of 5 stars
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Ejecución5 out of 5 stars
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Historia5 out of 5 stars
- Teresa cem
- 25-01-24
Fácil y practico
Ideas reales de cómo trabajar con jefes complicados o familiares.
Muy bueno y ágil, uno más largo sería maravilloso
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