精神科医がやっている聞き方・話し方
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精神科医がやっている聞き方・話し方
Narrado por:
デジタルボイス
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Narrado por:
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デジタルボイス
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De:
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益田 裕介
Este título utiliza una narración virtual voice
Virtual voice es una narración para audiolibros generada por ordenador
Acerca de este título
「会話が苦手」という方はたくさんいらっしゃると思います。
あるいは、苦手とまではいかないものの、
初対面の人に「何をどう話したら良いのかわからない」
と感じている方は多いのではないでしょうか。
人間は社会的動物ですから、
「会話が苦手（あるいは下手）」な人は「会話力が高い」人に比べて
仕事、プライベートのさまざまな場面で損をしがちです。
会話が苦手・下手な人たちは、
話が上手な人に対して「話がうまいなあ」と感心したり
自分とは「生まれ持った才能・センスが違う」
などと劣等感を抱いてしまったりします。
しかし、それは大きな誤りです。
会話力が高い人のほとんどは、話す前に入念に準備をしたり、
日頃からトレーニングを積んでいます。
■「会話が苦手」を卒業する！
チャンネル登録者数32万人超
人気ユーチューバーの精神科医がズバリ教える！
仕事と人生でトクするコミュニケーションの技術
精神科医が患者さんと会話する際に使っている技術を解説します。
精神科には、病気の影響や過去の辛い経験から被害的になりやすい人、
家族とすらまともにコミュニケーションを取れない人がやって来ます。
そんな人たちの心を開き、互いの心を通わせ、
信頼され、治療を受け入れてもらうために、
精神科医はさまざまな会話の技術を駆使しています。
□会話のストーリー展開とゴールをあらかじめ決めておく
□聴くのが中心、相手を会話の主役にする
□相手の脳の処理速度やワーキングメモリのサイズに合わせる
□相手の話を再構築（リモデリング）しながら話す
□ネガティブな言葉はポジティブに変換して返す
□違う視点・選択肢、世界観を提示する
□あえてゴールの手前で会話を打ち切る
□ソクラテスメソッドで、相手に気づきを与える
■この中で最も重要なのが「聴くのが中心、
相手を会話の主役にする」です。
ただし、相手がしゃべりっぱなしだと、
相手も疲れてしまいますし、会話も停滞してしまいます。
ですから、適時、会話を進めるために話をふってあげる必要があります。
そのときのポイントは次の6つです。
①ストーリーを展開させるときに話す
②相手の「間違った認識を正す」ときに伝える
③相手が「インプットできていない情報」を伝える
④相手が「ストーリーに乗れていない」ときに話す
⑤相手に「会話疲れ」を起こさせないために話す
⑥「焦点を当てる」ために伝える
本書では、この「精神科医の会話術」を
具体的な会話例とともに詳しく解説しています。
会話力、コミュニケーション能力を高めたいすべての方におすすめします。
■本書の内容
本書の内容は以下の通りです。
・序章 精神科医の会話術を身につけて仕事＆人生でめちゃトクしよう！
・第1章 会話の成否は「準備」で決まる
・第2章 会話の前に、自分の性格・特徴を理解しよう
・第3章 会話は「聴き方」ですべて決まる
・第4章 精神科医が実践する、相手を導くテクニック©2022 Yusuke Masuda 2022
